众安保险近日通过远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术,推出存量手机碎屏险“赔你碎”,旧手机最高能享受达2000元的碎屏保险,这意味着存量机将告别“裸奔”。 所谓的“存量机”,通常是指市场中的二手手机。今天,中国已经成为全球最大的智能手机市场。市场研究机构eMarketer的统计数据显示,2014年中国智能手机使用量首次超过5亿部。 据了解,因为目前市场上的碎屏险只局限某一品牌手机或新机捆绑销售,存量手机大部分都处于裸奔状态。而碎屏险虽不是一个全新的险种,但众安保险此次采取与以往不同的切入点,希望能够服务于数以亿计的存量手机用户。 此外,由于手机屏幕市场标准不一,目前市场上更换智能手机屏幕的费用,常常高达上千元,占整机价格的1/3至1/2。“裸奔”的旧手机屏幕一旦破碎,消费者往往需要在“维修换屏”还是“更换手机”之间痛苦抉择。 众安保险“赔你碎”产品相关负责人表示,手机存量市场占比六成,多达3.8亿部,碎屏险是有着“天然刚性需求”的产品。过去针对存量机的碎屏险之所以少见,并非技术上无法实现,而是以现有技术去做碎屏险,投入成本过高,且很难控制投保风险。如今,通过机器学习等科技方式,可以实现碎屏险的验机、投保、核保的环节中去人工化,既节省了人力成本,也提升风控能力。(作者:康民 ) |